Права и обязанности заявителя - ВНИИСТРОМ НЦК

Права заявителя:

выбирать форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренные для определенных видов продукции;
обращаться для осуществления сертификации в любой орган по сертификации, область аккредитации которого распространяется на продукцию, которую заявитель намеревается сертифицировать;
обращаться в орган по аккредитации с жалобами на неправомерные действия органов по сертификации в соответствии с законодательством Российской Федерации;
использовать техническую документацию для подтверждения соответствия продукции установленным требованиям, распространяющегося на данную продукцию;
быть осведомленным о ходе и результатах работ по подтверждению соответствия заявляемой продукции.

Обязанности заявителя:

постоянно выполнять требования процесса оценки соответствия, включая внесение соответствующих изменений, сообщаемых органу по сертификации;
предоставлять на рассмотрение необходимые, при оценке соответствия документы и записи;
в процессе проведения оценки соответствия и инспекционного контроля обеспечивать доступ на соответствующие территории, к оборудованию, персоналу и подрядчикам заявителя;
не использовать результаты оценки соответствия продукции таким образом, чтобы нанести ущерб репутации органа по сертификации, а также не делать никаких заявлений в отношении оценки соответствия своей продукции, которые орган по сертификации посчитает вводящими в заблуждение или незаконными;
после приостановления, аннулирования или отмены действия документа о подтверждении соответствия продукции требованиям прекратить его использование в рекламных материалах, содержащих какую-либо ссылку на подтверждение соответствия;
при ссылке на результаты оценки соответствия продукции соблюдать требования, установленные органом по сертификации;
соблюдать требования, предписываемые схемой оценки соответствия продукции, в отношении применения знака соответствия/обращения на рынке;
вести записи о всех полученных жалобах, ставших ему известными, которые касаются соблюдения требований по оценке соответствия продукции и предоставлять эти записи органу по сертификации по его запросу;
принимать соответствующие меры по отношению к таким жалобам и любым недостаткам, обнаруженным в продукции, которые оказывают влияние на соблюдение требований по подтверждению соответствия;
вести записи, относительно предпринятых действий;
незамедлительно информировать орган по сертификации об изменениях, которые могут повлиять на его возможности соблюдения требований по оценке соответствия продукции: юридический статус, смена руководителя, изменения продукции, технологии изготовления; местоположение производства, существенные изменения в системе менеджмента качества;
если возникнет необходимость, обращаться в орган по сертификации с претензиями и апелляциями (далее – жалобами) в соответствии с правилами, указанными на сайте ОС «ВНИИСТРОМ НЦК-сертификация»: http://vniistrom.pro